Foutmeldingen e-Boekhoudene-Boekhouden: Optie API-koppeling niet zichtbaar
Je ziet geen e-Boekhouden API-optie in het menu. Alleen de beheerder van de administratie kan een API-token aanmaken — vraag de koppeling aan bij de beheerder of accountant.
Wat betekent het?
Je wilt e-Boekhouden koppelen aan Autoboeker, maar de optie e-Boekhouden API is niet zichtbaar in het menu Beheer → Inrichting → Koppelingen. e-Boekhouden toont deze optie alleen voor de beheerder van de administratie — doorgaans degene die voor die administratie betaalt.
Wanneer gebeurt dit?
- Je hebt een gewone gebruikersrol, niet de beheerdersrol op de administratie
- De accountant is beheerder van de administratie en jij werkt mee als gebruiker
- De administratie is gemigreerd en het beheerderschap is overgedragen aan iemand anders
Oplossing
Heb je een accountant gekoppeld?
Vraag de API-koppeling aan bij je accountant. Zij kunnen de token aanmaken via Accountant → Instellingen → Koppelingen → e-Boekhouden API → Verder en delen de token vervolgens veilig met jou (of voeren hem direct in Autoboeker in).
Werk je zonder accountant?
- 1Controleer wie in jouw organisatie de beheerder is — vaak de eigenaar of de persoon die de e-Boekhouden-factuur betaalt
- 2Vraag deze beheerder om in te loggen en de token aan te maken via Beheer → Inrichting → Koppelingen → e-Boekhouden API → Verder
- 3De beheerder voert de token rechtstreeks in Autoboeker in — gebruik geen e-mail of chat voor het delen
Wil je zelf beheerder worden?
In e-Boekhouden kan het beheerderschap worden overgedragen via Beheer → Gebruikers. Alleen de huidige beheerder kan dit doen. Bij een accountantskoppeling werkt dit anders — neem dan contact op met je accountant.
Tips
- Gebruik bij een accountantsomgeving altijd de werkwijze van je accountant — zij beheren de tokens centraal
- Controleer of je echt de e-Boekhouden API ziet en niet per ongeluk de oude API/SOAP — die werkt niet met Autoboeker
- Vraag bij twijfel of je beheerder bent via e-Boekhouden support — dat voorkomt dubbele tokens