HelpcentrumFoutmeldingen e-Boekhouden
e-Boekhouden logoFoutmeldingen e-Boekhouden

e-Boekhouden: API-token ongeldig of verlopen

e-Boekhouden retourneert een authenticatiefout. De API-token is verlopen, ingetrokken of behoort tot een gedeactiveerde gebruiker — een nieuwe token aanmaken lost het op.

Wat betekent het?

e-Boekhouden weigert een API-aanroep met een melding zoals "Authentication failed", "Invalid token" of "Token expired". De API-token waarmee Autoboeker is gekoppeld is niet langer geldig.

Wanneer gebeurt dit?

  • De geldigheidsdatum van de token is verstreken (deze stel je in bij het aanmaken)
  • De beheerder heeft de token handmatig ingetrokken in e-Boekhouden
  • De gebruiker waaraan de token gekoppeld was, is gedeactiveerd of verwijderd
  • Het type koppeling stond op de verouderde API/SOAP in plaats van de nieuwe e-Boekhouden API

Oplossing

  1. 1Log in bij e-Boekhouden als beheerder van de administratie (de gebruiker die voor de administratie betaalt). In een accountantsomgeving: Accountant → Instellingen → Koppelingen → e-Boekhouden API. Geen accountantsomgeving: Beheer → Inrichting → Koppelingen → e-Boekhouden API
  2. 2Klik op Verder en maak een nieuwe token aan. Vul in:
  • Naam: bijvoorbeeld `Autoboeker`
  • Geldigheidsduur: kies een ruime termijn (bijv. 12 maanden)
  1. 1Kopieer de nieuwe token meteen — hij wordt slechts één keer getoond
  2. 2Plak de token in Autoboeker via InstellingenKoppelingene-BoekhoudenToken bijwerken
  3. 3Synchroniseer opnieuw via InstellingenAdmin detailsAlle gegevens synchroniseren

Belangrijk

  • Gebruik altijd de e-Boekhouden API koppeling — niet de oude API/SOAP (deze wordt uitgefaseerd)
  • In een accountantsomgeving moet je per administratie een aparte token aanmaken en invoeren in Autoboeker
  • Wachtwoordwijzigingen van de gebruiker hebben geen effect op bestaande tokens — die blijven actief

Tips

  • Noteer de vervaldatum van je tokens in een centraal overzicht zodat je ze tijdig kunt verlengen
  • Gebruik een functioneel e-mailadres als naam (bijv. `Autoboeker - kantoor`) zodat je na een personeelswisseling weet welke token van wie is
  • Bewaar tokens nooit in chatberichten of e-mails — voer ze direct in Autoboeker in en gooi ze daarna weg