HelpcentrumFoutmeldingen
Foutmeldingen
Leveranciersinformatie komt overeen met administratie
De leverancier- of klantgegevens matchen met je eigen administratiegegevens.
Wat betekent het?
De leverancier- of klantgegevens in de boeking matchen met je eigen administratiegegevens. De AI heeft mogelijk jouw bedrijf als tegenpartij aangemerkt in plaats van de werkelijke leverancier of klant.
Oplossing
- 1Open de boeking en controleer welke leverancier/klant is geselecteerd
- 2Vergelijk met het originele document — wie is de werkelijke tegenpartij?
- 3Corrigeer de leverancier/klant door de juiste partij te selecteren
- 4Controleer of het documenttype klopt (inkoop vs. verkoop)
- 5Verwerk de boeking opnieuw na correctie