HelpcentrumFoutmeldingen
Foutmeldingen
Waarschuwing: boekingen gemarkeerd met ongeldige antwoorden
De leverancier- of klantgegevens komen overeen met je eigen administratiegegevens.
Wat betekent het?
De leverancier- of klantgegevens in de boeking komen overeen met je eigen administratiegegevens. Dit suggereert dat de AI per ongeluk jouw bedrijf als tegenpartij heeft geïdentificeerd.
Oplossing
- 1Open de gemarkeerde boeking en controleer de leverancier/klant
- 2Controleer of de juiste tegenpartij is geselecteerd — niet je eigen bedrijf
- 3Selecteer handmatig de correcte leverancier of klant
- 4Dit kan voorkomen wanneer adressen, namen of BTW-nummers van de tegenpartij lijken op die van jouw administratie
- 5Verwerk de boeking opnieuw na correctie