Klant Kit: alle klanten in één keer uitnodigen
Hoe je in de Klant Kit eerst een lijst toevoegt en daarna alle nog niet verstuurde uitnodigingen in één keer mailt, zonder dat klanten twee keer dezelfde mail krijgen.
Wat is de Klant Kit?
De Klant Kit staat in het Helpcenter onder Klant Kit (`/support/klant-kit`). Dit is niet hetzelfde als Klanten Beheren in het kantoor dashboard. De Kit mailt klanten namens jullie kantoor met een korte uitleg over Autoboeker. Klanten Beheren maakt klantgebruikers aan voor het klantdashboard.
Twee stappen: eerst lijst, dan mail
- 1Bulk import → plak of upload de e-mailadressen.
- 2Kies de modus: Uitnodiging (klant tikt “Ja ik wil dit”) of Aankondiging (alleen lezen).
- 3Alleen toevoegen zet de adressen in de lijst. Er gaat geen mail uit. Status: Geïmporteerd, laatste mail: Nog niet verstuurd.
- 4Toevoegen en alle uitnodigen maakt ze aan én verstuurt meteen één mail per nieuw adres.
Al toegevoegd, nog geen mail?
Dan hoef je niet 176 keer op Uitnodigen te klikken en ook niet opnieuw te importeren.
- 1Open de Klant Kit.
- 2Vink in de tabel de klanten aan (of het vakje bovenin voor alle zichtbare rijen).
- 3In de actiebalk: Uitnodigen (of aankondigen). Bevestig. Elke geselecteerde klant zonder mail krijgt één mail.
- 4Andere acties op de selectie: Reminder, modus Uitnodiging / Aankondiging, of Verwijderen.
Alleen adressen met status Geïmporteerd / Nog niet verstuurd krijgen een eerste mail. Wie al een mail had, krijgt die niet opnieuw.
Wat de andere knoppen doen
- Uitnodigen per rij of op de selectie: eerste mail naar wie nog geen mail had.
- Reminder: extra mail naar iemand die al een uitnodiging of aankondiging kreeg.
- Uitnodiging / Aankondiging op de selectie: zet alleen de modus. Geen mail.
- Opnieuw Toevoegen en alle uitnodigen met dezelfde lijst: adressen die al een mail hadden worden overgeslagen. Adressen die alleen toegevoegd waren, krijgen nu hun eerste mail.
Klanten krijgen geen dubbele mail
- Alleen toevoegen mailt nooit.
- Bulk mailen na toevoegen mailt alleen wie nog geen mail had.
- Wie al een uitnodiging of aankondiging kreeg, blijft overgeslagen tot je bewust Reminder gebruikt.
Dit is niet Klanten Beheren
Klanten Beheren (`https://mijn.autoboeker.nl/dashboard/manage-clients`) is voor het aanmaken van klantgebruikers in Autoboeker. De welkomstmail daar is een activatielink voor het klantdashboard. De Klant Kit-mail is de uitleg/pitch namens het kantoor. Verwar die twee schermen niet.
Tip: bekijk de onboardingspagina
Heb je de onboarding al bekeken? Daar vind je alle stappen met uitleg en afbeeldingen om Autoboeker snel in te richten.